zben আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে — সব কিছু বাংলায় সহজভাবে এখানে আছে।
SSL এনক্রিপশনে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
আপনার নাম, ফোন বা লেনদেন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত কিছু নয়।
zben ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে zben.click ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
zben-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — বাংলায় সব কিছু বুঝিয়ে দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।
zben শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাই না। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের বিভাগ | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও OTP পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ |
আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন তার বাইরে zben কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। সাপোর্টে কথা বলার সময় যে তথ্য শেয়ার করেন সেটাও সুরক্ষিত থাকে এবং শুধু সমস্যা সমাধানের কাজে ব্যবহার হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
zben কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে অযাচিত বিজ্ঞাপন দেখাবে না বা তৃতীয় পক্ষকে বিপণনের জন্য তথ্য দেবে না। আপনি চাইলে প্রোমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপট-আউট করতে পারবেন — সাপোর্টে জানালেই যথেষ্ট।
zben আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারে প্রবেশাধিকার অত্যন্ত সীমিত — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনে তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা থাকে।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে — তবে সেই তথ্য সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না।
যদি কখনো কোনো ডেটা ব্রিচের ঘটনা ঘটে, আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
zben ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টের মতো মূল সুবিধাগুলোতে সমস্যা হতে পারে। zben কোনো ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না যেগুলো অন্য ওয়েবসাইটেও আপনাকে অনুসরণ করে।
zben বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই নিচের অধিকারগুলো প্রতিটি সদস্যকে দেওয়া হয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@zben.click-এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে জানান। অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
zben-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে আসে বলে আমাদের ধারণা হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি জানতে পারেন কোনো নাবালক আপনার পরিবারে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে, দ্রুত আমাদের জানান।
আপনার ডিভাইসে zben লগইন থাকলে পরিবারের নাবালক সদস্যরা যেন প্রবেশ করতে না পারেন সেটি নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্টে লগআউট করা এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
zben প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ফোন নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে।
আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। তাই সময়মতো পরিবর্তনের নোটিশ পেতে নিবন্ধিত ফোন নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় রাখুন।
বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্যগত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের যেকোনো উপায়ে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সাধারণত ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়।
zben কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে
আপনার লগইন তথ্য থেকে শুরু করে পেমেন্ট ডেটা পর্যন্ত সব কিছু SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ তথ্য চুরি করতে পারবে না।
SSL/TLS সুরক্ষাzben কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার নাম, ফোন বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের অটল নীতি।
বিক্রয়-মুক্ত নীতিনিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে জানালেই প্রক্রিয়া শুরু হবে।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণসার্ভারে প্রবেশাধিকার অত্যন্ত সীমিত ও লগ করা। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটশুধু সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই চাওয়া হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহের অভ্যাস zben-এর নেই।
ডেটা মিনিমাইজেশনগোপনীয়তা নীতি বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা — কোনো আইনি ধাঁধার ভাষা নেই। যা লেখা আছে তার বাইরে কিছু করা হয় না।
সহজ ভাষায়অনলাইনে যেকোনো প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিচ্ছেন — এটা একটা বিশ্বাসের কাজ। zben সেই বিশ্বাসকে সম্মান করে। তাই গোপনীয়তা নীতিটা লেখা হয়েছে সহজ বাংলায়, যাতে আপনি নিজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে ঠিক কী হচ্ছে।
zben-এ নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর ও জন্ম তারিখ চাওয়া হয়। এই তথ্য দুটো কারণে দরকার — অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং বয়স নিশ্চিত করতে। KYC যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য চাওয়া হতে পারে। এটা আপনার তহবিলের নিরাপত্তার জন্যই — যাতে কেউ আপনার নামে অনুমতি ছাড়া উত্তোলন করতে না পারে।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে zben শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শেয়ার করে। এর বাইরে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য কোথাও যায় না। আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোস করি না — কারণ এটা আপনার সরাসরি আর্থিক ক্ষতির সাথে যুক্ত।
অনেকে ভাবেন অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলো ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে। zben-এর ক্ষেত্রে এটা প্রযোজ্য নয়। আমাদের আয়ের উৎস হলো বেটিং ও গেমিং পরিষেবা — আপনার তথ্য বিক্রি করে নয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় শুধু নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য এবং সেই তৃতীয় পক্ষ নিজেও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
কুকি নিয়ে অনেকের একটা ভুল ধারণা আছে। zben-এর কুকি শুধু আপনার লগইন সেশন মনে রাখার কাজ করে এবং সাইটের পারফরম্যান্স মাপতে সাহায্য করে। এগুলো কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি নয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি চাইলে নন-এসেনশিয়াল কুকি বন্ধ করে দিতে পারেন।
আপনার তথ্যগত অধিকারের বিষয়টা গুরুত্বপূর্ণ। zben-এ আপনি সর্বদা জানতে পারবেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি। কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করা যাবে। অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করতে চাইলে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার সুযোগ আছে — অবশ্য আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষার দিক থেকে zben সর্বদা আপডেট থাকে। পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়, যার মানে zben-এর কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না। সার্ভারে প্রবেশাধিকার সীমিত এবং প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয় এবং কোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
সব মিলিয়ে zben-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে রক্ষা করার জন্য তৈরি — কাগজে লেখার জন্য নয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় support@zben.click-এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং একটি নিরাপদ পরিবেশে উপভোগ করুন।
zben-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে স্পোর্টস বেটিং থেকে ক্যাসিনো পর্যন্ত উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।